Доставка

 

Терміни та вартість доставки

Усі замовлення, оформлені на сайті nukot.com.ua, відправляються службою доставки Нова Пошта лише по території України з понеділка по суботу. Ми не здійснюємо обробку та відправку замовлень у дні офіційних вихідних в Україні. Для вашого комфорту вартість доставки всіх замовлень на сайті nukot.com.ua безкоштовна.

• Щоб дізнатися умови відправлення товарів, на які діють попередні замовлення, напишіть нам на електронну пошту –  customercare@nukot.com.ua або в особисті повідомлення в Instagram.

Термін відправлення: 1–2 робочі дні з моменту оплати замовлення.

• Усі замовлення відправляються зі складу кур’єром «Нової пошти» з адресним забором.
• З термінами доставки можна ознайомитись на сайті служби доставки – https://novaposhta.ua.

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронного листа із номером для відстеження відправлення.

При отриманні посилки, будь ласка, огляньте доставлений товар. У разі незадоволення зовнішнім виглядом товару, ви можете відмовитись від отримання та звернутись до нас для уточнення деталей.

Пересилка замовлень перевізниками за межі України

Якщо ви плануєте самостійно пересилати замовлення за межі України, зверніть увагу, що всі претензії щодо товару приймаються лише під час його отримання у відділенні «Нової пошти» в Україні. Після підтвердження отримання замовлення в Україні ми не несемо відповідальності за його подальше транспортування чи збереження.

Сумки та аксесуари NÚKOT повинні транспортуватися лише у фірмовому пакуванні бренду, щоб зберегти їхню форму та зовнішній вигляд. 

Страхування та пошкодження посилок під час доставки

Усі посилки застраховані компанією «Нова пошта» на повну вартість товару.

У разі пошкодження пакування чи товару внаслідок транспортування при отриманні замовлення зверніться до представника «Нової пошти» для оформлення претензії, зробіть фото та попросіть оператора «Нової пошти» зафіксувати факт пошкодження. Не приймайте пошкоджене замовлення.  Перевізник відповідає за збереження відправлення та, за необхідності, має компенсувати повну вартість товару.

Платежі

Ми не приймаємо платежі від громадян: Російської Федерації, Республіки Білорусь.